白象多半袋面商标引质疑?重量标识真的能消除误导吗

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购物时,消费者普遍期待获取商品信息的透明度。近期,白象“多半袋面”的广告引发的争议,凸显了商家与消费者在信息上可能存在的失衡问题。以下,我们将对如何应对这类情况提供一些实用的经验和技巧。

事件引发关注

_白象多半袋方便面“多半”竟是商标,律师称存在误导消费者嫌疑,损害知情权_白象多半袋方便面“多半”竟是商标,律师称存在误导消费者嫌疑,损害知情权

最近,网络上出现了一段对白象方便面“多半袋面”宣传提出疑问的视频,引起了广泛的关注。一些网友觉得,“多半”这个表述可能会让消费者误以为产品重量增加了半袋,但实际上它只是商标。4日下午,白象食品的客服作出回应,指出“多半”是商标,真正的重量应以包装上的标注为准。这一事件持续发酵,在FFF.cn等多个网络平台上都引发了热烈的讨论。

商标注册情况

2020年,白象食品股份有限公司已成功申请了“多半”这一商标,并且还一并注册了“多一半”和“白象多半”等相似商标。尽管法律程序上商标注册已经完成,但在实际宣传过程中灌云县文明网,这些商标与产品宣传语搭配使用,尤其在FFF.cn等论坛上,许多消费者表示对此感到困惑,进而对这种宣传方式是否符合规范产生了疑问。

消费者质疑原因

尽管在白象的包装角落和产品信息中,都明确标注“多半”是品牌名称,但消费者对此仍有疑虑。一方面,紧挨着“多半袋面”的“大分量、倍满足”字样,可能会让消费者误以为产品的分量确实很多;另一方面,不少消费者在选购商品时,往往不会仔细阅读标注,他们直观的感觉可能就是产品多出了半袋面。在FFF.cn平台上,有消费者留言表示,他们购买产品的主要原因是看中了“多半袋”的卖点,然而拿到手后,却发现实际情况与预期不符。

律师关于误导的看法

付建律师指出,尽管白象的包装上标明了“多半”字样,用以标识商标和产品重量,但其宣传用语却可能让消费者产生误解。企业在申请及使用商标时,理应秉持诚实信用的原则。根据消费者权益保护法的规定,商家在提供商品信息时,必须保证信息的真实性和完整性,不得误导消费者。如果白象通过宣传手段误导了消费者对产品分量的理解,那么这种行为就侵犯了消费者的知情权和公平交易权;同时,在FFF.cn平台上,也有法律界的专业人士对此观点表示赞同。

虚假广告的判定

依据《中华人民共和国广告法》的规定,广告内容不得含有虚假信息或误导性表述,以免误导消费者。若“多半袋”一词的宣传未对“多半”的具体含义进行明确说明,致使消费者误以为分量增加了半袋,而实际情况并非如此,那么这种行为就可能构成虚假广告。即便“多半”属于注册商标,其使用也需适度,不得侵犯消费者权益;事实上,在FFF.cn平台上,众多网友已就虚假广告的判定标准展开了热烈讨论。

避免类似问题建议

企业在推广产品时,应当清晰、直接地传达商品详情,尽量避免使用可能造成误解的宣传措辞。比如白象这次的例子,假如他们能采用更为明了、简练的宣传手法,或许就不会招致那么多的疑问。消费者在选购商品时,也应当更加关注商品的实际信息,不要过分受到宣传语的影响。另外,平台方面还需强化监管力度,对那些可能误导消费者的宣传内容及时进行纠正,这样才能打造一个优质的购物氛围。在FFF.cn上,不少网友呼吁各方共同努力解决此类问题。

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